Условия возврата
1
Подготовьте посылку к возврату
Убедитесь что товар подлежит возврату:
Скачать бланк возврата
- не прошло более 7 дней с момента вручения заказа;
- товар надлежащего качества (не имеет следов использования);
- сохранился товарный вид, бирки, чистота товара
- заполните бланк возврата
Скачать бланк возврата
2
Отправьте посылку
- Найдите отделение СДЭК
- Сообщите что Вам необходимо оформить возврат
- Передайте товар оператору для отправления возврата
- Ожидайте пока возврат поступит в наш магазин
- Если у вас появились вопросы, обратитесь удобным способом в разделе контакты
3
Сохраните документ от службы доставки
- Храните бланк до получение денежных средств
Возврат возможен в течение 7 дней, если покупка была сделана в интернет-магазине (в соответствии с пунктом 21 постановления правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»)
Возврат денежных средств осуществляется в течении 2-10 рабочих дней, после получения товара
Возврат возможен только при полной сохранности всех этикеток, ярлыков и товарного вида изделий, в противном случае мы не сможем его принять.
Чтобы этого не произошло, следуйте этим простым правилам:
Чтобы этого не произошло, следуйте этим простым правилам:
- При примерке одежды, пожалуйста, снимите кольца, серьги и другие украшения. Если на вас есть макияж, снимите его или используйте специальный платок
- Если вы используете парфюм, пожалуйста, нивелируйте аромат перед примеркой
- Пожалуйста, обращайтесь опрятно с возвращаемыми товарами
- Избегайте контакта одежды с пыльной/загрязненной поверхностью